売上げ向上のアイデアを生み、成果を育てる。実践で身につける成果達成の考え方と技術

エクスペリエンスデザイン基礎講座

自ら考えて行動できる担当者を育成するWebマーケティング研修

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いろいろやったがうまくいかない 何からすればよいかわからない こんな悩みを解決。

エクスペリエンスデザインとは

商品やサービスの認知から購買に至るまでの、消費者(顧客)の一連の体験をユーザエクスペリエンスやカスタマーエクスペリエンスなどと呼びます。思考や感情の変化を含む「価値ある体験」を指すことから、日本語では体験価値と訳されています。
横浜Webマーケティング学院では、顧客との接点における一連のコミュニケーションがもたらすエクスペリエンスが、顧客のロイヤリティ向上に寄与する点に着目しています。このエクスペリエンスを設計する独自のメソッドをエクスペリエンスデザインと名付けました。

サイト訪問者顧客にチェンジ!
エクスペリエンスを創るための学習体系


考え方(mind)×知識(know-how)×技術(skill)

成果達成のための目的と目標の設定、計画化と評価技法

闇雲に新技術に頼ったり、手法だけを真似たり、他社の成功事例を寄せ集めたりといった、技法だけカタチだけのマーケティングになっていませんか、
顧客の行動の「源泉」は何なのか。心理を動かすエクスペリエンスをつくるとは、どういう事なのか。単なる技術論や知識だけではない、マーケティングの本質的な考え方(マインド)から、中長期的なブランド構築を見据えたマーケティングへの取り組み方をお伝えしていきます。

研修概要

気づきを得ること、学びを深めること
ワークショップ中心の体験/実践型学習

  • 知る
  • 理解する
  • 体験する
  • 納得する
  • 実行する

実際の体験を通じて考え方と知識を深く落とし込んで行きます。一度体験的な学びを得れば、日常の業務や生活の中でも多くの発見や気づきを得ることができるようになるでしょう。
研修の中で行う戦略構築とウェブサイト設計のワークを通じて、各種コミュニケーションツールの企画制作指揮、運用、評価、改善までマネジメントできる人材の育成を目指します。

  • 第1回戦略的情報収集テクニック概論
  • 第2回顧客心理モデル設計
  • 第3回タッチポイントマネジメント
  • 第4回マーケティングコンセプトの
    つくりかた
  • 第5回エクスペリエンスデザイン概論
  • 第6回リアル店舗のエクスペリエンス演習
  • 第7回エクスペリエンスデザイン的
    Web戦略概論
  • 第8回Webエクスペリンス演習
  • 第9回サイトストラクチャー基礎
  • 第10回キーワードと情報構造設計
  • 第11回ワイヤーフレーム基礎
  • 第12回ワイヤーフレーム作成
  • 第13回Webマーケティング計画
    ・見積概論、プレゼン基礎
  • 第14回Webマーケティング計画書
    ・見積書作成、プレゼン、講評
カリキュラム詳細

全14回(50時間)合計 ¥250,000

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研修コストを大幅に軽減可能。キャリア形成促進助成金のご案内

雇用する労働者のキャリア形成を効果的に促進するため、職務に関連した専門的な知識及び技能の普及に対して助成する、厚生労働省の助成金制度です。

助成金のご案内はこちら

講師のご紹介

  • 坂上 哲也、 TEZ SAKAGAMI

    イーメイド有限会社 代表取締役
    waca ウェブ解析士マスター
    建築士 経営士

    工芸デザイン、インテリアデザイン、建築設計と人々のライフスタイルに関わるデザインを経験し、建築士として独立起業後、インターネット日本上陸を機にIT導入支援会社設立。インターネット黎明期からWebマーケティングに取り組み、小規模企業を中心にウェブ戦略を支援すること10余年。建築士時代に培ったエクスペリエンスに基づく設計手法をウェブに展開し、経営士としての視点も併せた独自のメソッドを確立。

    坂上 哲也、

  • 渡邊 明人 AKIHITO WATANABE

    有限会社コスミックエンジン
    代表取締役
    waca上級ウェブ解析士

    東京造形大学デザイン学科卒 建築専攻
    フリーのグラフィック/マルチメディアデザイナーを経て、2003年にWebデザインオフィス設立。
    IA、UI、認知心理学(アフォーダンス)など、一貫してユーザの認知/行動と心理に焦点をあてたマーケティングコミュニケーションのエクスペリエンスを研究している。

    渡邊 明人

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